المشاركات

فرصة تدريب ممول بالكامل في السعودية بجامعة الملك عبد الله (KAUST) لعام 2026

أعلنت جامعة الملك عبد الله للعلوم والتقنية (KAUST) في المملكة العربية السعودية عن فتح باب التقديم لبرنامج التدريب البحثي المتميز للطلاب الدوليين (Visiting Student Research Program - VSRP) . وتعتبر هذه الفرصة واحدة من أقوى فرص التدريب في الشرق الأوسط، حيث تتيح للطلاب الموهوبين إجراء أبحاث مبتكرة في أحدث المختبرات العالمية. في هذا التقرير الشامل عبر منصة وظفني معاك ، نستعرض معكم كافة تفاصيل التدريب، المميزات الماليّة الشاملة، الشروط ورابط التقديم المباشر مميزات ومنافع التدريب (تمويل بالكامل): يوفر البرنامج مزايا استثنائية للمقبولين تغطي كافة تكاليف السفر والإقامة: راتب شهري: بقيمة 1000 دولار أمريكي (أي ما يعادل أكثر من 3750 ريال سعودي). السكن: توفير غرفة نوم وحمام خاص مجاناً داخل الحرم الجامعي. التأشيرة والتذاكر: تغطية كاملة لرسوم تأشيرة الدخول وتذاكر الطيران ذهاباً وإياباً. تأمين صحي: تأمين طبي شامل طوال فترة الإقامة. مزايا إضافية: المشاركة في الأنشطة الثقافية والاجتماعية، ودخول مجاني للمختبرات والمرافق الرياضية بالجامعة. التخصصات والمجالات البحثية المتاحة: يغطي التدريب أكثر من 1...

وظائف كول سنتر في أيكيا الفجيرة – مجموعة الفطيم للإماراتيين والمقيمين

  أعلنت مجموعة الفطيم (Al Futtaim Group) عن توفر فرص عمل شاغرة لشغل وظيفة موظف مركز دعم العملاء (Customer Support Centre Agent) بفرع أيكيا الفجيرة (IKEA Fujairah) لتقديم تجربة دعم متميزة للعملاء عبر القنوات غير المباشرة (الهاتف، البريد الإلكتروني، ومنصات التواصل الاجتماعي).   تفاصيل الوظيفة: الجهة التوظيفية: مجموعة الفطيم الخاصة (Al Futtaim). مكان العمل: الفجيرة / دبا الفجيرة (طريق دبا مسافي). الراتب المتوقع: يتراوح بين 40,000 إلى 60,000 درهم سنوياً (حسب التقييم والخبرة). نوع الدوام: دوام كامل.   المهام والمسؤوليات الأساسية: الرد على استفسارات العملاء والمكالمات الهاتفية بمهنية واحترافية عالية لضمان حل المشكلات من أول اتصال. معالجة الشكاوى الواردة عبر البريد الإلكتروني وشبكات التواصل الاجتماعي وحلها في غضون 24 ساعة. تسجيل الحالات بدقة على نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ومتابعة خطوط سير النقل والتوصيل لإبلاغ الزبائن بأي تحديثات. التنسيق المشترك مع إدارة المتجر لضمان كفاءة تشغيل مركز الاتصال وتغطية جميع الفترات.   الشروط والمتطلبات: المؤهل التعليمي: شهادة ...

فرص توظيف في دبي: وظائف شاغرة كول سنتر بشركة eMinds برواتب مجزية

صورة
  أعلنت شركة eMinds لحلول التوظيف وإدارة الكفاءات عن فتح باب التقديم لشغل وظائف شاغرة عاجلة في دولة الإمارات العربية المتحدة، وتحديداً للعمل في مركز الاتصال التابع لها داخل إمارة دبي بنظام العمل الحضوري (Onsite). وتستهدف الشركة استقطاب فئة الشباب والخريجين الجدد وأصحاب الخبرات المتوسطة المهتمين ببدء وتطوير مسيرتهم المهنية في قطاع خدمة العملاء والدعم الهاتفي، والعمل ضمن بيئة ديناميكية ومحفزة. نستعرض معكم في هذا التقرير الشامل كافة شروط الوظيفة، والمزايا المالية، ورابط التقديم الإلكتروني المباشر. المسمى الوظيفي المطلوب موظف مركز اتصال / كول سنتر (Call Centre Agent) المهام والمسؤوليات الرئيسية: التعامل الاحترافي مع المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة من وإلى العملاء. الاستماع لطلبات واستفسارات العملاء والعمل على حل المشكلات بفعالية وسرعة. توثيق وتسجيل كافة تفاصيل التفاعلات مع العملاء بدقة على نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). الالتزام التام بتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية المستهدفة بالقسم مثل: متوسط وقت المعالجة (AHT)، ومعدل رضا العملاء (CSAT)، وحل المشكلة من المكالمة الأولى (FCR). المز...